Dedalo S.r.l. - Social Media Management

Scarica il Company Profile

Social Media

Districarsi nel mare magnum dei Social Media è un’attività che nasconde svariate insidie ed è davvero difficile ottenere dei risultati concreti senza una figura dedicata alla cura dei tuoi profili e al social media marketing.

I nostri processi

Siamo specializzati nell’aiutare Brand e Aziende a costruire una presenza online forte e strategica.
Il nostro approccio si basa su una metodologia ben strutturata, che ci permette di gestire con successo la comunicazione digitale su tutte le principali piattaforme social.

INIZIA IL TUO PROGETTO

01 Analisi preliminare

Studiamo le criticità dei profili social che utilizzi. Discutiamo insieme quali sono gli obiettivi da raggiungere nel breve, nel medio e nel lungo termine.
Analizziamo il pubblico ed il target di riferimento e svolgiamo uno studio approfondito sui competitors per capire cosa può e cosa non può funzionare per te.

02 Strategia

Elaboriamo una strategia personalizzata e mirata a raggiungere risultati sensibili. Studiamo i vari canali social sui quali puntare, correggiamo le criticità strutturali presenti ed impostiamo un percorso da seguire. Creiamo piani e calendari editoriali ad hoc e studiamo come ottenere il massimo dalla pubblicazione dei post. Creiamo il tuo funnel e gestiamo le tue inserzioni in modo più profittevole possibile.

03 Creatività digitale & Customer Care

Dove richiesto, curiamo la parte di content creation per i tuoi social, creiamo newsletter e ci prendiamo cura delle richieste dei tuoi clienti sui social. Gestiamo la community e moderiamo gli interventi impropri degli utenti.

04 Analisi dati

Compiliamo Report accurati sul lavoro svolto includendo anche il budget speso per le inserzioni a pagamento e i risultati ottenuti con il budget messo a disposizione.

Strategia di Comunicazione

Una strategia di comunicazione social ben strutturata è essenziale per promuovere il tuo brand, creare engagement con il pubblico e raggiungere gli obiettivi di marketing. In questo articolo, esploreremo i passaggi fondamentali per costruire una strategia social media di successo, dalla definizione degli obiettivi fino al monitoraggio delle performance.

Definizione degli Obiettivi

Il primo passo nello sviluppo di una strategia social è stabilire obiettivi chiari e misurabili. Questi obiettivi devono essere allineati con le tue strategie di business e marketing. Ecco alcuni esempi:

•Aumentare la brand awareness: Far conoscere il tuo marchio a nuovi segmenti di pubblico.

•Generare lead o vendite: Usare i social media per attrarre potenziali clienti e convertire.

•Aumentare il coinvolgimento (engagement): Incrementare like, commenti, condivisioni o interazioni sui post.

•Fidelizzare i clienti: Creare una community attiva che rimanga fedele al brand.

N.B. Ricorda di rendere i tuoi obiettivi SMART: specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e legati a una scadenza temporale.

Analisi del Pubblico e dei Competitor

Conoscere il pubblico target è fondamentale per creare contenuti rilevanti e coinvolgenti. Effettua una ricerca approfondita sui tuoi clienti ideali, identificando:

•Dati demografici: Età, genere, occupazione, reddito, istruzione, ecc.

•Interessi e comportamenti: Cosa cercano sui social? Quali tipi di contenuti apprezzano?

•Piattaforme utilizzate: Su quali social media sono più attivi? (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, ecc.)

Parallelamente, si analizzano i competitor per identificare le loro strategie vincenti, i punti deboli e le opportunità che si possono sfruttare.

Scelta delle Piattaforme

Non tutte le piattaforme social sono adatte a ogni tipo di business. La scelta delle piattaforme dipende dal tipo di pubblico e dal tipo di contenuti che intendi creare:

•Facebook: Ottimo per contenuti variegati e targeting preciso grazie a Facebook Ads.

•Instagram: Ideale per contenuti visivi come immagini e video, perfetto per brand di moda, bellezza, lifestyle.

•LinkedIn: Focalizzato sul networking professionale e ottimo per il B2B.

•X (Twitter): Efficace per notizie, aggiornamenti rapidi e conversazioni in tempo reale.

•TikTok: Ottimo per contenuti creativi e virali, destinato a un pubblico giovane.

Creazione del Piano Editoriale

Una volta stabiliti gli obiettivi, è il momento di creare un piano editoriale che delinei i contenuti da pubblicare. Un piano editoriale efficace include:

•Tipi di contenuti: Ocorre usare una varietà di formati, come immagini, video, infografiche, storie, post interattivi.

•Tone of voice: Mantienere uno stile di comunicazione coerente con la personalità del tuo brand.

•Frequenza di pubblicazione: Stabilire quanto spesso pubblicare su ciascuna piattaforma (es. 3 post a settimana su Instagram, 1 articolo al giorno su LinkedIn).

•Tematiche principali: Identificare i principali argomenti e pilastri di contenuto che supportano il messaggio del brand (es. prodotti, consigli utili, case study, eventi).

•Call-to-Action (CTA): Inserire inviti all’azione chiari in ogni post, come “Scopri di più”, “Lascia un commento” o “Acquista ora”.

Produzione dei Contenuti

La qualità dei contenuti è cruciale per il successo di una strategia social. Le basi per produrre contenuti efficaci:

•Contenuti visivi accattivanti: Immagini e video di alta qualità attirano più attenzione. Occorre usare strumenti differenti per creare grafiche accattivanti e video editing.

•Storytelling: Raccontare storie coinvolgenti che facciano sentire il pubblico parte del brand. Le storie aumentano l’empatia e il legame con il marchio.

•Contenuti User-Generated (UGC): Incoraggiare i follower a creare e condividere contenuti sul tuo brand. Gli UGC sono potenti perché autentici e generano fiducia.

Pubblicità e Promozioni a Pagamento

Gli annunci sui social media permettono di raggiungere un pubblico più ampio e specifico, migliorando i risultati organici. Le piattaforme come Meta Ads offrono targeting avanzato basato su interessi, comportamenti e demografia. Ecco come impostare una campagna pubblicitaria efficace:

•Definisci il budget: Stabilire quanto intendi investire in pubblicità.

•Targeting preciso: Scegliere il pubblico in base ai dati demografici, agli interessi e alle azioni compiute sul tuo sito web.

•Creatività degli annunci: Progettare annunci visivamente accattivanti con messaggi chiari e un forte invito all’azione.

•A/B testing: Testare diverse versioni degli annunci per capire quale funziona meglio in termini di conversioni o engagement.

Monitoraggio e Analisi dei Risultati

Il monitoraggio continuo dei risultati è essenziale per valutare l’efficacia della tua strategia social e apportare eventuali miglioramenti. Usiamo strumenti di analisi come Google Analytics, Facebook Insights o Instagram Insights per tracciare le performance dei tuoi post e campagne. Alcuni KPI (Key Performance Indicators) da monitorare includono:

•Reach: Numero di persone che hanno visualizzato i tuoi contenuti.

•Engagement rate: Numero di interazioni (like, commenti, condivisioni) rispetto al totale delle visualizzazioni.

•Conversioni: Azioni desiderate compiute dagli utenti, come l’iscrizione a una newsletter o un acquisto.

•ROI (Return on Investment): Valuta l’efficacia delle campagne pubblicitarie in base ai costi sostenuti e ai risultati ottenuti.

Ottimizzazione e Aggiornamenti continui

Una volta raccolti i dati, è importante ottimizzare la strategia di comunicazione in base ai risultati. Ecco alcune attività per migliorare:

•Adattare i contenuti: Se notiamo che alcuni tipi di post hanno più successo di altri, ci adattiamo alle preferenze del pubblico.

•Modificare la frequenza di pubblicazione: Se la frequenza attuale non sta portando risultati, proviamo a pubblicare più o meno frequentemente.

•Aggiustare il targeting: Se le campagne pubblicitarie non stanno performando come previsto, modifichiamo i parametri di targeting per affinare il pubblico.

Con i nostri servizi di social media non offriamo semplicemente la gestione delle piattaforme, ma creiamo una strategia personalizzata per far crescere il tuo brand. Studiamo il tuo pubblico, analizziamo i trend di settore e produciamo contenuti coinvolgenti che rispecchiano la tua identità.
Ti aiutiamo a costruire una presenza online solida e a massimizzare il ritorno sugli investimenti attraverso campagne mirate e ottimizzate per ogni canale social.

CONTATTACI

I nostri Clienti
soddisfatti

Domande Frequenti

Quali piattaforme gestite?

Gestiamo tutte le principali piattaforme social come Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok e YouTube. Ogni piattaforma viene scelta e gestita in base al target di riferimento e agli obiettivi del cliente.

Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati?

I risultati dipendono dagli obiettivi specifici e dalla natura del Progetto. In genere, i primi segnali di crescita e coinvolgimento si vedono entro le prime settimane, ma per risultati significativi e duraturi è necessario un lavoro costante per almeno 3-6 mesi.

Qual è il ruolo del cliente nel processo di gestione dei social media?

Il cliente ha un ruolo importante nella definizione degli obiettivi, nell’approvazione dei contenuti e nell’eventuale fornitura di materiale specifico. Il nostro team si occuperà di tutto il resto: dalla creazione e pubblicazione dei post alla gestione delle interazioni con il pubblico.

Chi crea i contenuti (foto/video)?

Il nostro team di creativi si occupa della creazione di tutti i contenuti, dai testi alle immagini e ai video. Ogni contenuto è pensato per essere in linea con la tua brand identity e ottimizzato per le piattaforme social che utilizziamo.

Posso approvare i contenuti prima che vengano pubblicati?

CERTO!
Garantiamo la massima trasparenza e coinvolgimento del cliente nel processo. Prima di pubblicare qualsiasi contenuto, inviamo tutto per la tua approvazione, in modo che tu possa essere sicuro che rappresenti al meglio il tuo Brand.

Come misurate i risultati delle campagne sui social media?

Monitoriamo costantemente le performance delle nostre attività attraverso metriche come impression, reach, engagement (like, commenti, condivisioni), crescita dei follower e, laddove applicabile, le conversioni o vendite generate. Forniamo report periodici dettagliati per analizzare i progressi e individuare eventuali aree di miglioramento.

Quanto costa il servizio di Social Media Management?

I costi variano in base alle esigenze specifiche del cliente, al numero di piattaforme da gestire e al tipo di contenuti richiesti. Offriamo pacchetti personalizzati che possono essere adattati al tuo budget e ai tuoi obiettivi.

Come posso iniziare con il Social Media Management?

SEMPLICE!
Basta contattarci per una consulenza iniziale gratuita. Analizzeremo le tue esigenze, definiremo una strategia e ti forniremo una proposta su misura per il tuo brand. Dopo la tua approvazione, inizieremo a lavorare subito per migliorare la tua presenza online.